Scrivo questo post in merito alla rimozione del client di Officescan installato su un pc di cui non si conosce la password per l’unload/uninstall.
E’ situazione in cui mi sono imbattuto diverse volte (presso clienti diversi) e che credo possa accadere anche a voi.
Dopo diverso tempo passato sul support di Trend Micro e sui vari motori di ricerca, finalmente ho trovato questa procedura che ha risolto il mio problema.
La procedura nello specifico la seguente:

1 – Aprire il file Ofcscan.ini che a seconda della versione del sistema operativo è posizionato in
C:\Windows\Ofcscan.ini Windows 95/98
C:\WINNT\Ofcscan.ini Windows NT/2K
%Drive%\%CartellaProgrammi%\Trend Micro\OfficeScan Client\Ofcscan.ini Windows XP

2 – All’interno del blocco [INI_CLIENT_SECTION] contenuto nel file, cercare e commentare con un # la riga Uninstall_Pwd=

3 – Inserire una nuova riga con la voce che segue Uninstall_Pwd=70

4 – Salvare e chiudere Ofcscan.ini file e rieseguire la rimozione del client.

5 – Alla richiesta della password inserire ’1′

All’interno del support di Trend Micro è possibile trovare argomenti affini.